Ваша безопасность в Банке ЗЕНИТ

Ваша безопасность

Мы ответственно подходим к финансовой безопасности своих клиентов. Но в борьбе с мошенниками нам не обойтись без вашей помощи. Чтобы не стать жертвой обмана и не потерять свои деньги, пожалуйста, соблюдайте правила безопасности.

Правила финансовой безопасности

1. Никому не сообщайте, в том числе сотрудникам банка, коды подтверждения операций из смс-сообщений или данные вашей карты: ПИН-код, цифры на обороте карты, срок действия карты. Мошенники могут использовать эту информацию для кражи денег, покупок и переводов с вашего счета.
2. Никто, в том числе сотрудники банка, не должен знать ваш логин и пароль от интернет-банка или приложения ЗЕНИТ Онлайн.
3. Все смс-сообщения от Банка ЗЕНИТ поступают только с номера «BankZENIT». Если сообщение пришло с другого номера, это не наш банк.
4. Не вводите данные для входа в интернет- или мобильный банк на сторонних сайтах. При входе в интернет-банк всегда проверяйте адрес сайта в адресной строке браузера. Адрес интернет-банка Банка ЗЕНИТ: https://i.zenit.ru/
5. Не сохраняйте пароль к интернет-банку в браузере. Безопаснее всего для входа в интернет-банк использовать отдельный браузер.
6. Всегда используйте и своевременно обновляйте антивирус на своем компьютере.
7. Не переходите по ссылкам, полученным по электронной почте и в мессенджерах от неизвестных отправителей.
8. Иногда мошенники подделывают сайты, чтобы украсть данные карты. Оплачивайте покупки только на известных сайтах с защищенным соединением. Вы можете проверить безопасность соединения, нажав на «замок» рядом с адресной строкой браузера.
9. Относитесь с подозрением к звонкам из «службы безопасности банка» и «государственных ведомств»: не совершайте денежных переводов и других действий по указанию звонящего, даже если вас убеждают, что это необходимо для спасения денег от мошенников.
10. Не устанавливайте на свой телефон неизвестные приложения – через них мошенники могут получить доступ к удаленному управлению вашим устройством. Если вам звонят из «службы безопасности» и под каким-либо предлогом просят установить неизвестное приложение – вам звонит мошенник.
11. При любых сомнениях в том, что вы общаетесь с сотрудником Банка, обращайтесь в контактный центр Банка ЗЕНИТ по официальным каналам связи:
    • телефон 8 800 500-66-77 или *0667
    • чат приложения ЗЕНИТ Онлайн
    • e-mail: online@zenit.ru

Ознакомьтесь также с рекомендациями Банка России по борьбе с мошенничеством.