Банк ЗЕНИТ: как уберечь себя от финансового мошенничества

Нефтяные вести, февраль 2021
25 февраля 2021
В современном мире люди все чаще сталкиваются с разными видами финансового мошенничества. Среди них незаконное списание денег со счета, кража ПИН-кода и пароля карты, вклады под проценты намного выше рыночных и т. д. При этом преступники промышляют как в Интернете, так и в социальных сетях, мессенджерах, почтовых и СМС-рассылках. Главная цель мошенников — заполучить чужие деньги любой ценой. Вот почему эти люди не стесняются пускать в ход все свои умения — спекулируют на человеческих чувствах, обещают золотые горы, мастерски перевоплощаются в сотрудников кредитных организаций по телефону.

Банк ЗЕНИТ рассказывает, как распознать преступника, а также что делать, чтобы не стать жертвой мошенника.

Происки с банковской картой

Для использования чужой банковской карты мошенникам достаточно узнать ее номер, имя владельца, срок действия и трехзначный код проверки подлинности карты (CVC или CVV). В этих целях некоторые злоумышленники устанавливают скиммер на банкомат (устройство, которое накладывают на приемник карты в банкомате), чтобы считывать информацию с магнитной ленты карты, и видеокамеру над клавиатурой, чтобы фиксировать набираемый ПИН-код. Запомните! Сотрудники банка никогда не уточняют CVC или CVV.
Неосторожное использование банкомата может привести к неприятным последствиям, к примеру, мошенники сделают дубликат карты, легко снимут с нее деньги, переведут их на несколько счетов и обналичат.

Как не попасться на удочку к мошенникам

Защитить себя от мошенников легко — достаточно выполнять простые правила безопасности. Каждый раз перед снятием денег в банкомате рекомендуется тщательно осмотреть устройство: на картоприемнике и клавиатуре не должны присутствовать посторонние предметы. Набирая ПИН-код, необходимо прикрывать клавиатуру рукой.
При оплате через Интернет нельзя сообщать сторонним лицам секретный код для подтверждения операций, который приходит по СМС. По возможности следует завести специальную банковскую карту для таких операций и хранить там только необходимую сумму для покупок.

Еще один полезный совет — не пренебрегайте СМС- и push-уведомлениями. Благодаря этим сервисам вы получаете информацию о каждой операции, произведенной по карте, и тем самым держите свои финансы под контролем. Внимательно прочитывайте, что написано в таких уведомлениях. Это поможет вовремя выявить возможные несанкционированные списания, уведомить банк о необходимости вернуть неправомерно списанные деньги.

Кибермошенничество

Мошенники обманывают людей не только при совершении операций по банковской карте. К примеру, может прийти уведомление о крупном выигрыше или СМС-сообщение якобы от банка с активной ссылкой на обновление приложений или на фишинговый сайт или с просьбой перезвонить по неизвестному номеру или вернуть средства, которые ошибочно были переведены на ваш счет. Бывают случаи, когда мошенники звонят от имени банка, государственной организации или известного бренда и просят сообщить личные данные и информацию по карте либо пишут в социальных сетях от имени близких, внезапно попавших в беду, и просят экстренно перевести определенную сумму на неизвестный счет. Помните: в большинстве случаев это происки мошенников. Причем с каждым годом их методы становятся все более продуманными.

Как застраховать себя от обмана

Банк ЗЕНИТ рекомендует не переходить по неизвестным ссылкам, не перезванивать по сомнительным номерам. Необходимо всегда сверять адреса ссылок с доменными именами официальных сайтов организаций, а номера проверять в официальных справочниках. При вводе личных данных на каком-либо ресурсе нужно удостовериться, не фишинговый ли это сайт (сайт-клон).

Не спешите сразу возвращать пострадавшему денежные средства при «ложном» зачислении денег на счет. Вначале стоит лично проверить состояние своего счета, заказать онлайн-выписку или позвонить в банк по телефонам, указанным на банковской карте.

Если позвонили с незнакомого номера и сообщили, что близкий, родственник или друг попал в беду и срочно требуются деньги, не поддавайтесь панике! Попросите у звонящего номер телефона, на который вы сможете перезвонить. Если номер вам не предоставят под каким бы то ни было предлогом, просто повесьте трубку, перезвоните тому человеку, о котором говорил звонящий, и уточните, действительно ли он оказался в тяжелой ситуации.

Не верьте в сообщения о крупном выигрыше, особенно если не участвовали в розыгрыше.

Важно: никому нельзя говорить свои персональные данные, пароли и коды. Не следует хранить данные карт на компьютере или в смартфоне, а любую поступающую извне информацию необходимо досконально проверять. Также советуем внимательно просматривать свои банковские выписки и при необходимости запрашивать в финансовой организации информацию по любым незнакомым транзакциям.

Помните, что мошенники могут угрожать, запугивать, уговаривать на предоставление данных. Помните, что никто не имеет права требовать от вас информацию по банковской карте. При малейшем подозрении на противоправные действия необходимо прекратить разговор и перезвонить по официальным номерам телефонов организации.
Национальный банковский журнал
Рустем Исхаков: Исламские финансы следует рассматривать как здоровую альтернативу традиционной финансовой модели по аналогии с ESG
Полтора года назад в Российской Федерации стартовал эксперимент по внедрению партнёрского (исламского) финансирования. По нормам шариата его участникам при совершении сделок запрещено устанавливать вознаграждение в виде процентной ставки, финансировать табачную и алкогольную индустрию, оружие, игорный бизнес и др. Далеко не все участники банковского рынка приняли пилот благосклонно. Однако нашлось немало и тех, кто разглядел колоссальный потенциал у начинания. О том, каким образом реализуется халяльный эксперимент, что тормозит развитие исламского банкинга в РФ рассказал Национальному банковскому журналу (NBJ) директор по розничному бизнесу банка «Зенит» Рустем ИСХАКОВ.
6 марта 2025
Национальный банковский журнал
Новые вызовы для финансового сектора: партнёры NBJ рассказали о своих ожиданиях от предстоящего делового года
По традиции в первом номере редакция Национального банковского журнала (NBJ) предоставляет возможность партнёрам, экспертам различных финансовых организаций, поразмышлять, чего они ожидают от наступившего года. Каждая из этих компаний ждёт перемен в бизнесе, реализует новые задачи и выстраивает стратегию развития «на земле», исходя из текущих, не всегда благоприятных, условий. 
27 февраля 2025