Вопрос-ответ
Блок ответов на часто задаваемые вопросы
Клуб Чемпионов
Что такое Клуб чемпионов?
Это программа лояльности, которая позволяет клиентам АЗС «Татнефть» получать скидки на топливо и другие покупки.
Почему карту «Клуб чемпионов» выпускает ПАО Банк ЗЕНИТ?
Банк ЗЕНИТ — банк-партнер программы лояльности компании «Татнефть». Карта «Клуб чемпионов» — это 2-в-1: как карта программы лояльности она позволяет копить и тратить бонусы на АЗС «Татнефть», а как платежная карта она помогает получать дополнительные бонусы от банка за покупки в других магазинах.
Что дает участнику программа Клуб чемпионов?
Программа позволяет получать бонусы за любые покупки и тратить их на АЗС Татнефть. При списании 1 бонус равен 1 рублю скидки на покупку. Количество бонусов зависит от статуса карты – Серебряный, Золотой, Платиновый. Статус пересматривается раз в месяц и зависит от объема совершенных покупок:
- 1,5% на Серебряном уровне (при сумме покупок до 5 000 ₽)
- 3% на Золотом уровне (при сумме покупок от 5 000 до 15 000 ₽)
- 5% на Платиновом уровне (при сумме покупок более 15 000 ₽)
Как получить карту Клуб чемпионов?
Карту «Клуб чемпионов» можно получить на кассе любой АЗС сети «Татнефть». Воспользоваться картой можно сразу. Стоимость карты составляет 199 рублей. Компания «Татнефть» может самостоятельно регулировать условия выдачи карт, уточняйте их на АЗС перед получением карты.
Как зарегистрировать карту Клуб чемпионов?
- Сделайте покупку по карте и отправьте 8-значный код активации, указанный в чеке, по СМС на номер:
+7 901 477 21 22. - В ответ вам придет СМС с подтверждением активации карты на начисление бонусов и паролем для входа в личный кабинет.
- Для использования накопленных бонусов зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте azs.tatneft.ru.
Можно ли использовать банковское приложение «ЗЕНИТ Онлайн» с картой Клуб чемпионов?
Для держателей карт компания «Татнефть» создала специальное приложение «Клуб чемпионов». Использовать банковское приложение «ЗЕНИТ Онлайн» не получится. Баланс средств на карте можно узнать в банкоматах, в контакт-центре банка, через СМС-информирование. Переводить на карту по тарифам Банка ЗЕНИТ можно на card2card.zenit.ru.
Сколько стоит обслуживание карты?
Обслуживание карты «Клуб чемпионов» бесплатное.
Сколько действует выданная карта?
Карта «Клуб Чемпионов» действует 5 лет. После окончания срока действия необходимо получить на АЗС новую карту.
Где я могу использовать бонусы?
Бонусы вы можете списывать во всей сети АЗС «Татнефть» на территории России. Чтобы получить скидку на топливо или другие товары на АЗС, предъявите карту «Клуб чемпионов» и сообщите кассиру о желании списать бонусы.
Как я могу копить бонусы?
Предъявляйте карту при любой покупке топлива или сопутствующих товаров на АЗС «Татнефть» и копите бонусы от компании «Татнефть». Также вы можете расплачиваться картой «Клуб чемпионов» в любых других торговых точках или интернет-магазинах и получать дополнительные бонусы от Банка ЗЕНИТ.
Чем удобно приложение «АЗС Татнефть»?
Приложение «АЗС Татнефть» позволяет:
- следить за расходами, историей покупок и балансом бонусов;
- узнавать о персональных акциях и скидках;
- получать информацию о видах топлива, ценах и услугах на АЗС;
- прокладывать маршрут до ближайшей АЗС;
- задавать вопросы и получать оперативную онлайн-поддержку.
